更新日期：2022年4月9日
生效日期：2022年4月10日
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快鸭驾考（以下或称“我们”）系山东快鸭信息科技有限公司（注册地址：山东省德州市经济开发区宋官屯街道办事处太阳谷大道大学城四期四楼南部分406室）所有的教育学习类APP。快鸭驾考尊重并保护您的隐私，您通过计算机设备、移动终端或其他设备使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策（以下简称“本隐私政策”）向您说明，在使用我们的服务时，我们可能会收集您的哪些信息并如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、控制和保护这些信息的方式。本政策与您使用的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存、分享、保护和删除您的相关信息。请注意我们将不时对本政策进行检查、修改，因此相关内容会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面，以确保对《隐私政策》最新版本始终保持了解。
本隐私政策适用于您通过快鸭驾考APP、快鸭驾考小程序、快鸭负责人APP、快鸭官方网站（https://home.kuaiyazhineng.com/）来访问和使用我们的产品和服务。
目录
一、我们处理个人信息的总原则
二、本隐私政策的适用范围
三、我们如何收集和使用您的个人信息
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、我们如何存储及保护您的个人信息
七、您管理个人信息的权利
八、我们如何处理未成年人的个人信息
九、本隐私政策的更新和通知
十、如何联系我们
十一、争议解决
一、我们处理个人信息的总原则
通常，我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下，如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您的个人信息方面，我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
二、本隐私政策的适用范围
本隐私政策适用于您使用快鸭驾考平台（包括快鸭驾考站点、快鸭驾考移动应用软件快鸭驾考APP）的产品或服务时使用。快鸭驾考平台的运营主体为山东快鸭信息科技有限公司，注册地址：山东省德州市经济开发区宋官屯街道办事处太阳谷大道大学城四期四楼南部分406室；
三、我们如何收集和使用您的个人信息
本隐私政策所涉及的个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自于《个人信息安全规范》。我们将在本条第（一）、第（二）款中详细论述我们基于以下所述功能，收集和使用您的个人信息的类型和目的。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策涉及到的个人敏感信息我们将加粗、标红并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向快鸭驾考提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与快鸭驾考业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
原则上，快鸭驾考仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意。
（一）帮助您成为我们的注册\登录用户
1、您自行注册成为快鸭驾考的用户
您在使用快鸭驾考提供的服务时，首先需要成为我们的注册\登录用户。根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条的规定“电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。”据此，当您注册快鸭驾考账户时，您需要向我们提供您本人的 手机号码 ，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您登录后可以继续完善您的账户信息，您可以修改或补充您的头像、昵称、题库类型。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的服务体验，包括展示您想要在快鸭驾考平台展示的头像和昵称、针对性使用您要选择参与驾校考试的题库类型。但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用快鸭驾考的基本功能。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。
（二）向您提供我们的产品或服务
1、客户或意见反馈客户或意见反馈服务
当您向快鸭驾考进行意见反馈或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供 姓名、手机号码 信息。如您拒绝提供上述信息，可能无法向您及时反馈意见处理或咨询结果。
2、为您提供更精准的服务
1）基于位置信息的服务功能：我们会收集您的 位置信息 来判断您所处的地点，为您提供您所在区域的驾校信息。我们的产品集成了高德SDK，应用在后台状态下高德SDK可能会收集设备标识信息（Android ID）以支持在后台继续提供相关服务。
2）基于图片上传的功能：您可以在快鸭驾考上传您的照片来实现您想要发布信息的编辑发布。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相册（图片库），以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们将在您首次下载APP或者具体使用到上述所列功能时逐一以弹窗的形式提前向您提示，您可以根据您的需要进行选择。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
3、消息推送
我们会基于您当前所处的学车阶段，通过系统通知和您分享学车技巧的文字、图片或视频等内容，如您不希望获得我们的推送服务，您可以通过【快鸭驾考APP】-【我的】-【设置】-【推送消息设置】中进行设置关闭，关闭后您将无法使用消息推送功能。
4、其他服务
1）除上述快鸭驾考向您提供的产品和服务外，我们可能会收集您的SIM序列号、MAC地址信息、软件列表信息、imei或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)、网络地址、设备序列号，该信息的收集用于保障您的快鸭驾考账号安全、防盗号、信息安全的功能，我们不会对上述信息作其他用途使用。同时，app自身基础功能有埋点定时上报的机制，当app在后台运行时，会定时上报app的基础埋点数据，上报时会带着mac地址信息。此外，我们还获取了用户imsi 信息，获取 imsi 目的为获得设备网络服务商（即移动、联通、电信）的名称，具体使用场景为保障快鸭驾考账号安全、防盗号、信息安全，用于实现APP一键登录，号码认证的服务；此外，还用于监测用户的崩溃日志，方便开发定位问题，快速解决bug，优化用户体验。您在使用一键登录业务时为了保障您的快鸭驾考账号安全、防盗号、信息安全；用于实现App一键登录，号码认证的功能收集个人信息的类型：设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码。
2）我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。与此同时，为提高您使用快鸭驾考平台提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息的手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
3）我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
1、与国家安全、国防安全直接相关的
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、法律法规规定的其他情形。
您知悉并认可：快鸭驾考通过广告或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方服务或网站。快鸭驾考会向接入第三方明确数据安全要求和责任，督促监督第三方应用运营者加强数据安全管理。您使用该等第三方的服务时，须受该第三方的服务条款及隐私政策约束，快鸭驾考提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于快鸭驾考提供的服务器所收集的信息，并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则。同时，您亦需谨慎查看第三方在获取您信息时，是否有明确的提示信息。因您自己的疏忽导致的损失，快鸭驾考将不承担相应责任。
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问快鸭驾考平台相关网站或使用快鸭驾考平台提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
网页上常会包含一些电子图象（称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”），使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie，我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息，例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
快鸭驾考可能使用您在快鸭驾考网站浏览的行为数据，根据您的兴趣喜好，在您浏览网站时有可能展现与您兴趣相关的信息或内容，这个过程包括以下几个方面：
1)兴趣数据的收集：我们通过您在快鸭驾考浏览过的内容，使用Cookie收集并保存您的行为数据。
2)根据您的浏览行为数据，获取您的兴趣分类。
我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问快鸭驾考相关网站和使用快鸭驾考平台提供的服务。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与快鸭驾考以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获得明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，向上述监管部门共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与快鸭驾考的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
关联公司指快鸭驾考平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构，与快鸭驾考平台运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构；控制、受控指：通过协议或股权控制或受控。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前，我们的授权合作伙伴包括以下2大类型：
1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商与关联公司共享，除非您主动授权我们提供。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息，例如经匿名化处理的用户画像，与广告或咨询类服务商或广告主共享，以帮助其在不识别您个人的前提下，提升广告有效触达率，以及分析我们的产品和服务使用情况等。
2）消息推送服务供应商。由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》（需将《个推用户隐私政策》超链至：http://docs.getui.com/privacy）。
5、为快鸭驾考App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
第三方SDK目录
uni-app(5+、web2app) /数字天堂
使用目的：基础模块
数据类型：存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息
官网链接：https://uniapp.dcloud.net.cn/
隐私政策：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
高德开放平台
使用目的：用于展示当地班型
数据类型：储存的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息、SSID、BSSID、加载单一传感器、硬件序列号、Android ID、OAID
官网链接：https://lbs.amap.com/
隐私政策：https://lbs.amap.com/agreement/compliance
openinstall
使用目的：用于App传参安装
数据类型：设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP地址、粘贴板（剪切板）、Android ID、设备序列号（SerialNumber）、本地存储权限、IMEI、IDFA、OAID、Mac地址
官网链接：https://www.openinstall.io/
隐私政策：https://www.openinstall.io/doc/rules.html
个推·消息推送
使用目的：用于消息推送
数据类型：存储的个人文件、设备信息（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、SSID、BSSID）、应用已安装列表、网络信息、OAID、定位信息
官网链接：https://www.getui.com/
隐私政策：http://docs.getui.com/privacy
华为 HMS push
使用目的：用于华为手机厂商推送
数据类型：设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、SSID、BSSID）、应用已安装列表、Wi-Fi信息、网络信息
官网链接：https://www.huawei.com/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
OPPO push
使用目的：用于OPPO手机厂商推送
数据类型：网络信息
官网链接：https://www.oppo.com/cn/
隐私政策：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
MiPush
使用目的：用于小米手机厂商推送
数据类型：网络信息
官网链接：https://dev.mi.com/
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
支付宝开放平台
使用目的：提供支付相关服务
数据类型：OAID、定位信息、MAC地址、IMEI、IMSI、Android ID、加载单一传感器、ICCID、硬件序列号
官网链接：https://open.alipay.com/platform/home.htm
隐私政策：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
友盟
使用目的：统计用户数据
数据类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）
官网链接：https://www.umeng.com/
隐私政策：https://www.umeng.com/page/policy
6、以学术研究或公共利益为目的，且无害于您的重大利益；
7、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
8、只有共享您的信息，才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议。例如您在快鸭驾考上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，快鸭驾考会视情况向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决
9、您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息（包括但不限于 “帮我申请”、“帮我提交”等按键）。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息。
我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息，按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。因此，请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息，请通过本隐私政策文首处提供的联系方式操作。
六、我们如何存储及保护您的个人信息
（一）信息存储
快鸭驾考收集的有关您的信息和资料将保存在快鸭驾考及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料全部储存在中国境内。目前，快鸭驾考的产品和服务不会涉及到数据的跨境传输，如果我们的产品\服务发生变更，涉及数据的跨境传输，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
我们仅在您使用我们的服务期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信息，在仅浏览功能下所收集的个人信息如浏览记录、IP 信息，我们的存储期限不会超过1个月。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
（二）信息保护
为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
1、数据加密：我们对于用户的用户名、手机号进行加密存储，保证用户基本信息不会被恶意获取；
2、身份鉴别：我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码，进行用户身份合法性鉴别，防止非经授权的介入；
3、访问控制：我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。快鸭驾考用户在进行身份鉴别后，才能查询并管理用户信息和资源，未经过身份鉴别，不能管理用户资源；
4、安全审计：我们有时会接入风控平台或认证平台，对一些场景或行为进行监测。如通过流量分析，完成账号异常登陆、注册等异常行为的监控。
快鸭驾考会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，快鸭驾考将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
5、账号保护：您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。快鸭驾考将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
在使用快鸭驾考服务时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的快鸭驾考账户安全，或者给您造成其他的损失的，请您务必在第一时间根据本隐私政策提到的联系方式与我们取得联系，以便我们采取相应措施维护您的快鸭驾考账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
七、您管理个人信息的权利
快鸭驾考非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）个人信息的查询、更正
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
您可以通过快鸭驾考APP首页下方“我的”—“个人中心”访问、查询、更改您的个人资料信息。
如果您需要查阅您在使用快鸭驾考平台服务过程中产生的其他个人信息，在合理要求下，我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问或者更正您的个人信息的，您可以通过本隐私政策文首处提供的联系方式联系我们，我们会有专门的人员进行回复反馈。
（二）个人信息的删除
在以下情形中，您可以通过本隐私政策文首处提供的联系方式联系我们，向我们提出删除个人信息的请求，我们会有专门的人员进行回复反馈：
1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4）如果我们终止服务及运营。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过开启或关闭设备功能的方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据法律规定，在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（五）注销账户
您可以在我们的产品或服务中申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见“注销账户”页面。 您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。如果您对注销账号有疑问的，您可以通过本隐私政策文首处提供的联系方式联系我们，我们会有专门的人员进行回复反馈。
“注销账户”页面的查看或操作路径：快鸭驾考APP下方“我的”—“设置”—“账号与安全”—“注销账号”。
（六）获取个人信息副本
如您想了解您在快鸭驾考留存的个人信息副本情况，您可以通过本条第（一）款所述个人信息“查询”的路径，进入您的个人信息详情页，然后将信息自行复制获取。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
1、快鸭驾考服务主要面向成年人（原则上18周岁以上为成年人，16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人）。若您是未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
2、如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
九、本隐私政策的更新和通知
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知提醒（以非常醒目的弹窗形式让用户再次选择是否同意最新的隐私协议，并附带说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
您除了在快鸭驾考平台进行登录时，可以查看到最新版本的隐私政策外，您还可以在快鸭驾考APP端页面下方“我的”-“设置”查看《快鸭驾考隐私政策》
十、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰，您可以发送邮件至wsc858@exueche.com咨询，将尽快给予您答复。一般情况下，我们将在十五天内（国家法定节假日顺延）回复。
十一、争议解决
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向德州市经济技术开发区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。
感谢您对“快鸭驾考”应用的信任、使用！
山东快鸭信息科技有限公司